Unser Team
Bei ANJELOISSA ist unser Team das Herzstück des Unternehmens. Jedes einzelne Mitglied trägt mit Fachwissen und Engagement aktiv zu unserem Wachstum und zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Auf ein starkes, leidenschaftliches und kompetentes Team gestützt, bieten wir leistungsstarke Produkte und einen einwandfreien Service.
Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über die Schlüsselrollen, die es uns ermöglichen, zuverlässig auf die Bedürfnisse von Privatpersonen und Fachbetrieben im Bereich der Grünflächenpflege einzugehen.
Geschäftsleitung
Die Geschäftsleitung von ANJELOISSA steuert sämtliche strategischen Aktivitäten des Unternehmens. Sie definiert langfristige Ausrichtungen, stellt die Übereinstimmung zwischen unserer Vision und den Anforderungen des Marktes sicher und achtet darauf, dass jede Entscheidung unseren Grundwerten – Qualität, Innovation und Kundenservice – treu bleibt.
Kundenservice
Der Kundenservice nimmt eine zentrale Rolle in unserer Organisation ein. Dieses engagierte Team begleitet unsere Kunden in jeder Phase – von der Produktauswahl über technische Beratung bis hin zum After-Sales-Support – und sorgt für ein reibungsloses, angenehmes und stressfreies Erlebnis.
Hauptaufgaben:
Beratung der Kunden bei der Auswahl des am besten geeigneten Produkts
Effektives Management von Reklamationen und Rücksendungen
Kontinuierliche Betreuung vor, während und nach dem Kauf
Technische Leitung
Die technische Leitung stellt sicher, dass alle Produkte höchsten Anforderungen an Sicherheit, Qualität und Zuverlässigkeit entsprechen. Sie ist verantwortlich für die Leistungsfähigkeit unserer Maschinen und spielt eine zentrale Rolle im technischen Support.
Hauptaufgaben:
Prüfung und Freigabe der Geräte vor dem Verkauf
Technische Unterstützung der Kunden (Wartung, Anwendung, Fehlerbehebung)
Überwachung der Produktleistung und Aktualisierungen entsprechend technischer Entwicklungen
Marketing und Kommunikation
Diese Abteilung sichert die Sichtbarkeit und Positionierung der Marke ANJELOISSA. Sie entwickelt gezielte Kommunikationsstrategien und pflegt unser Markenbild über Website, soziale Netzwerke, visuelle Medien und Werbekampagnen.
Hauptaufgaben:
Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen
Erstellung redaktioneller und visueller Inhalte
Ausbau unserer digitalen Präsenz und Pflege unserer Community
Logistik
Unsere Logistikabteilung gewährleistet eine sorgfältige Verwaltung von Lagerbeständen, Lieferungen und Beschaffungen. Durch optimierte Prozesse sorgen wir für kurze Lieferzeiten und dafür, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand beim Kunden ankommen.
Hauptaufgaben:
Lagerverwaltung und Koordination von Bestellungen
Organisation der Auslieferung mit unseren Transportpartnern
Nachverfolgung der Sendungen und Steuerung logistischer Abläufe
Soziale und ökologische Verantwortung (CSR)
Unser CSR-Team stellt sicher, dass unsere Geschäftstätigkeit mit sozialen und ökologischen Verpflichtungen im Einklang steht. Ziel ist es, die Umweltauswirkungen zu minimieren und eine nachhaltigere Pflege von Grünflächen zu fördern.
Hauptaufgaben:
Entwicklung nachhaltiger und umweltfreundlicher Initiativen
Sensibilisierung von Mitarbeitenden und Kunden für umweltschonende Praktiken
Überwachung der Einhaltung sozialer und ökologischer Standards
Gemeinsam für Ihren Erfolg
Bei ANJELOISSA sind wir auf den Verkauf hochwertiger Geräte für die Pflege von Gärten und Grünflächen spezialisiert. Unsere Produkte zeichnen sich durch Leistung, Langlebigkeit und hohen Bedienkomfort aus – und erfüllen gleichzeitig strengste Sicherheits- und Umweltstandards.
Dank des Engagements jedes einzelnen Teammitglieds bieten wir Ihnen zuverlässige, innovative Lösungen, die den heutigen Anforderungen an Garten- und Landschaftspflege gerecht werden.
